Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу она искала отчаянно. В отчаянии девушка согласилась на место дворника в ЖК «Мечта», но даже здесь её доброта и упорство изменили всё.
Жители полюбили Тосю за искренность: она мирила бизнес-леди с дочерью, разбудила в опустившем руки художнике жажду творить, стала поддержкой для старой актрисы Веры Павловны. Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Увы, принц оказался вором, а Тося — за решёткой. Но, как в доброй истории, настоящий герой пришёл вовремя — тот, кто не предаст.